В целях улучшения качества обслуживания мы размещаем ответы на наиболее часто задаваемые вопросы при обращении в сервисный центр.
Надеемся, что эта информация поможет Вам при эксплуатации кофе-машины.
Вопросы:
Ответы:
Можно ли заливать горячую воду в бачок?
Нет, в бачок заливается только холодная вода.
После включения машина выдает некрепкий кофе
Подождите несколько минут пока машина не прийдет в готовность.
Можно ли вставлять в ваши кофемашины капсулы и чалды других производителей.
Даже если капсулы подходят по размеру, то не рекомендуем этого делать, потому что таким образом вы можете поломать кофемашину. А спик-чалды треугольной формы производятся только нашим итальянским партнером “Ghigo", экслюзивным поставщиком которого в Украине является компания "Сoffeeone"